Politique d’expédition
Politique d'expédition — HBL Studio
Préparation de la commande
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
🇫🇷 France métropolitaine
| Mode de livraison | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Mondial Relay (point relais) | 3 – 5 jours ouvrés | Offert, sans minimum d'achat |
| Colissimo (domicile) | 2 – 4 jours ouvrés | 8,90 € — offert dès 65 € |
| Chronopost (express) | 1 – 2 jours ouvrés | 12,90 € — offert dès 100 € |
🇧🇪 Belgique
| Mode de livraison | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Mondial Relay (point relais) | 4 – 7 jours ouvrés | 5,90 € — offert dès 65 € |
| Colissimo (domicile) | 3 – 6 jours ouvrés | 13,50 € — offert dès 100 € |
| Chronopost (express) | 1 – 3 jours ouvrés | 21,90 € — offert dès 150 € |
🇩🇪 Allemagne
| Mode de livraison | Tarif |
|---|---|
| Mondial Relay (point relais) | 9,20 € — offert dès 65 € |
| Colissimo (domicile) | 13,90 € — offert dès 100 € |
| Chronopost (express) | 21,90 € — offert dès 150 € |
🇪🇸 🇮🇹 🇳🇱 🇵🇹 Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal
| Mode de livraison | Tarif |
|---|---|
| Mondial Relay (point relais / locker) | 9,90 € — offert dès 65 € |
| Colissimo (domicile) | 16,50 € — offert dès 100 € |
Pour l'Allemagne et les autres pays de l'Union européenne, le délai estimé est indiqué au moment du paiement.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Frais de livraison et retours
En cas de retour, les frais de livraison initiaux sont remboursés dans la limite du tarif de la livraison standard la moins chère proposée lors de la commande (Mondial Relay). Les frais de retour restent à la charge du client, conformément à notre politique de remboursement.
Retards éventuels
HBL Studio ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux conditions douanières. En cas de retard exceptionnel, notre service client reste disponible à contact@hblstudio.fr