Verzending
Je bestelling wordt zorgvuldig voorbereid en binnen 24 tot 48 uur (werkdagen) verzonden.
Voor items in pre-order (Les Éditions HBL) staat de verzenddatum op de productpagina van elk item.
Levering in Frankrijk
- Mondial Relay (afhaalpunt of pakketautomaat): gratis, zonder minimumbedrag.
- Colissimo (thuisbezorging): gratis vanaf € 65.
- Chronopost (express): gratis vanaf € 100.
Onder deze bedragen zie je het tarief bij het afrekenen. Zodra je pakket vertrekt, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.
Retouren
Je hebt 14 dagen na ontvangst om van gedachten te veranderen.
Wil je iets retourneren? Ga naar ons retourportaal en log in met het e-mailadres van je bestelling. Kies de items die je wilt retourneren en de reden, dan laten we je snel weten hoe je te werk gaat.
Voor een ruil of een vraag mail je ons op contact@hblstudio.fr met je bestelnummer.
Alle voorwaarden in detail vind je in ons retourbeleid.