Termos de venda
1. Identificação da vendedora
HBL Studio
Empresa individual – Microempresa
Responsável: Marine Hivart
Morada: 46 Rue Desnosse Mathieu, 60250 Balagny-sur-Thérain, França
E-mail: contact@hblstudio.fr
SIRET: 10602615600013
IVA não aplicável, artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês (CGI).
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2. Produtos
Os produtos à venda são apresentados com a maior exatidão possível.
As fotografias e imagens não são contratuais e podem apresentar ligeiras diferenças de cor consoante o ecrã utilizado.
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3. Preços
Os preços são indicados em euros (€).
Em conformidade com o regime de microempresa, o IVA não é aplicável (artigo 293 B do CGI).
Os custos de entrega são indicados antes da validação da encomenda.
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4. Encomenda
Qualquer encomenda validada no site constitui a aceitação plena e total das presentes condições de venda.
A HBL Studio reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda em caso de litígio anterior com um cliente ou de suspeita de fraude.
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5. Pagamento
As compras são pagas através dos meios de pagamento seguros propostos no site.
A encomenda é considerada definitiva após a validação do pagamento.
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6. Entrega
As encomendas são preparadas no prazo de 24 a 48 horas úteis.
Os prazos de entrega são indicativos:
- Entrega standard: 3 a 5 dias úteis
- Entrega expresso: 1 a 2 dias úteis
A HBL Studio não pode ser responsabilizada por atrasos imputáveis ao transportador.
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7. Direito de livre resolução
De acordo com a legislação em vigor, o cliente dispõe de 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução.
Os artigos devem ser devolvidos:
- não usados;
- não lavados;
- no seu estado original;
- com as etiquetas originais.
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente.
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8. Reembolso
Após a receção e verificação dos artigos devolvidos, o reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias através do meio de pagamento utilizado na compra.
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9. Produtos defeituosos
Se um produto apresentar um defeito de fabrico, o cliente deve contactar a HBL Studio através de:
juntando fotografias do defeito constatado.
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10. Dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos são tratados em conformidade com a Política de Privacidade disponível no site.
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11. Lei aplicável
As presentes condições de venda regem-se pelo direito francês.
Em caso de litígio, será privilegiada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial.